Como solicitar Assistência Técnica para minha unidade?

Caso sua unidade apresente algum defeito que tenha ocorrido dentro dos prazos de garantia, você poderá solicitar o reparo à assistência técnica.
Antes de abrir um chamado é essencial a consulta ao manual do proprietário, já que neste documento constam as condições necessárias para manutenção assim como os prazos de garantia de cada item.
Para abrir um chamado de assistência entre em contato com nossa Central de Relacionamento  ou pelo porta do cliente em “Abertura de chamado”. Para que o atendimento seja mais efetivo, você pode anexar fotos  do item que necessita de manutenção.
Caso o pedido atenda as condições de garantia descritas no manual do proprietário, a Habitram realizará em conjunto com a Construtora do seu empreendimento uma vistoria técnica em dia e horário pré-estabelecido  Constatada a existência do defeito procedente, será feita uma programação juntamente à construtora para o início dos serviços de reparos.